ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Регистрация и вход
Что такое PriorPlus?
PriorPlus – это Программа лояльности для клиентов Приорбанка. Клиенты могут стать участниками Программы в соответствии с правилами Программы. Участники накапливают баллы для их дальнейшего обмена на различные поощрения, такие как подарочные промокоды на скидку для магазинов и ресторанов, скидки на бронирование отелей, авиабилетов, и т. д.
Какой тип карт принимает участие в Программе?
В Программе участвуют карты Visa Gold, Visa Gold Credit, Visa Platinum, Visa Infinite и Visa Classic, за исключением "Яркая карта", (с 01.06.2021), эмитированные Приорбанком.
Как мне зарегистрировать учетную запись?
Для регистрации необходимо выполнить следующие действия:
Перейдите на сайт https://plus.priorbank.by/ и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вы попадете на страницу регистрации. Чтобы начать процесс регистрации, Вам необходимо ввести для проверки данные Вашей карты Visa. Используя технологию 3D-Secure, мы подтвердим, что Вы являетесь владельцем этой карты. Отправьте запрошенную информацию, нажав кнопку «Отправить».
По завершению регистрации Вы будете перенаправлены на страницу Вашего Персонального профиля в Программе PriorPlus с сообщением, подтверждающим успешную активацию.
Важно! Пароль должен отвечать следующим условиям:
• состоять из минимум 8 символов
• содержать буквы, цифры и специальные символы (!#$%&'*+-/=?^_`{|}~ "(),:;<@>[\] )
• содержать буквы как верхнего, так и нижнего регистра
• пробел в пароле не допускается
• пароль не должен содержать логин/email адрес пользователя
• пароль не должен повторять предыдущий.
Как я могу войти в свою учетную запись Программы лояльности?
Перейдите по ссылке https://plus.priorbank.by/ . Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, нажмите кнопку Вход, затем введите свое имя и пароль. Если Вы еще не зарегистрировали свою учетную запись в PriorPlus, следуйте инструкциям, указанными в пункте 3 выше.
Могу ли я использовать свои онлайн учетные данные Приорбанка для входа на сайт PriorPlus?
Нет, необходимо отдельно зарегистрироваться в PriorPlus, как описано выше в пункте 3.
Могу ли я зайти в свою учетную запись PriorPlus через сайт https://www.priorbank.by/ ?
Нет, для входа в свою учетную запись, необходимо зайти на сайт PriorPlus https://plus.priorbank.by/ .
Накопление баллов
Как я могу накопить баллы?
Вы получаете баллы каждый раз, когда оплачиваете покупку товаров и услуг в торговых точках и сети Интернет с помощью карт Visa Gold, Visa Gold Credit, Visa Platinum, Visa Infinite и Visa Classic (с 01.06.2021) Приорбанка.
Баллы начисляются по следующей формуле:
- для карты Visa Gold – ставка 1% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных внутри страны; ставка 1,2% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных за границей;
- для карты Visa Gold Credit – ставка 1% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных внутри страны; ставка 1,2% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных за границей;
- для карты Visa Platinum – ставка 1% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных внутри страны; ставка 1,5% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных за границей;
- для карты Visa Infinite – ставка 1,5% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных внутри страны; ставка 2% от суммы оплаты применяется для транзакций, совершенных за границей;
- для Карты Visa Classic - ставка 0,5% от суммы Расчетных операций внутри страны и 0,5% от суммы Расчетных операций за границей.
Кроме стандартных баллов за оплату картой в торгово-сервисной сети, начисляются дополнительные баллы:
• Приветственные баллы: 5 баллов, которые предоставляются за регистрацию в Программе на Учетную запись Участника, ранее не участвовавшего в Программе.
• Дополнительные виды баллов, которые могут начисляться в случаях, определенных Организатором или Банком.
Баллы зачисляются на карты Visa Gold, Visa Gold Credit, Visa Platinum, Visa Infinite, и Visa Classic (с 01.06.2021), выпущенные Приорбанком и зарегистрированные для участия в Программе, с момента регистрации Участника на сайте Программы и осуществления первой транзакции после регистрации.
В определенных ситуациях, особенно во время рекламных кампаний или специальных акций и предложений от Организатора Программы, Банка или Партнеров Программы, дополнительные баллы могут зачисляться в соответствии с правилами зачисления дополнительных баллов, которые сообщаются отдельно и применяются на условиях этих рекламных акций, специальные акций и предложений.
Баллы не начисляются за осуществление Участником Расчетных операций с помощью мобильного приложения Prior Pay независимо от типа Карты.
Важно также знать, что есть ограничения по начислению баллов вне зависимости от типа карты:
|
№ |
Код категории продавца (MCC) |
Название |
Описание |
Ограничение |
|
1 |
5999 |
Различные магазины и специальные розничные магазины |
Розничные торговые точки, которые продают уникальные или специализированные товары, которые не попадают ни под какое МСС описание. Этот МСС код должен быть использован только когда этот товар не подходит под другие МСС. Примерами могут послужить специальные магазины, которые торгуют картами и атласами, боеприпасами, льдом, дистиллированной водой, аксессуары для магии, вечеринок, красоты, и т.п. вещи. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
2 |
4215 |
Услуги курьера – по воздуху и на земле, агентство по отправке грузов |
Торговые точки, занимающиеся доставкой лично адресованных писем, посылок и бандеролей (исключая американские почтовые услуги – MCC 9402). |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
3 |
6300 |
Продажа страхования, гарантированное размещение, премии |
Розничные торговые точки, которые продают все виды полисов личного и делового страхования, включая страхование автомобиля, жизни, здоровья, медицинское и стоматологическое, для владельцев домов и арендаторов, имущественных интересов, от наводнений, землетрясений. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
4 |
7311 |
Рекламные услуги |
Предприятия, изготовляющие рекламные услуги (регистрация авторских прав, изготовление графики, наружной рекламы и другая созидательная работа), а также размещение рекламы в газетах, радио и телевидения или другие способы рекламы клиента на основании договора с ним или за отдельную плату |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
5 |
4812 |
Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов |
Торговые точки, которые продают телекоммуникационное оборудование, такое, как телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны, и другое оборудование, относящееся к телекоммуникациям. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
6 |
5968 |
Прямой маркетинг – торговые точки подписки |
Торговые точки, которые продают товары или услуги по прямой почте. Такие торговцы могут предлагать серию товаров (таких как одна книга в месяц на на год) или годовое повторение (замена на новый товар или продление срока по этому товару) какого-то отдельного товара. Выписывается счет с карточного счета держателя карты за сервис в течение длительного периода времени (раз в месяц или раз в год). Сервис продолжается либо пока не окончится срок действия карты, либо пока договор не будет разорван клиентом. Этот МСС включает в себя услуги рассылки почты, журналов и газет, аудио клубы, продажа кассет, СD, видеокассет, DVD, коллекционные вещи (монеты, открытки, книги и т. д.) |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
7 |
5960 |
Прямой маркетинг – услуги по страхованию |
Торговые точки, которые продают услуги по страхованию прямо по почте, выписывают счета по непокрытым чекам, и журнальные или телевизионные приложения, все из которых включают или беспошлинные (бесплатные) телефонные номера или адреса или веб-сайты, с помощью которых ожидаемые покупатели могут ответить. Предлагаемые услуги по страхованию могут включать все формы жизненного страхования, медицинскую компенсацию (дополнительные покрытия обычно платят лично потребителю) в случае случайной смерти, страхование разделения, страхование кредитной карточки, в которой невыполненный остаток застрахован против смерти держателя карты; страхование от нетрудоспособности и безработицы, медицинское страхование для путешественников. Продажи могут предназначаться для специальных групп таких как ветераны, пенсионеры, школьные учителя или члены некоторых организаций. Выплата по страховым премиям обычно происходит периодическими взносами (ежемесячно, квартально, ежегодно) , и продолжается до отмены либо держателем карточки или страховой компании. Другая общая особенность – это бесплатный испытательный срок от 60 до 90 дней, с выплатой первого взноса после того как закончится испытательный срок. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
8 |
4011 |
Железные дороги – перевозка грузов |
Железные дороги, занимающиеся транспортировкой грузов. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
9 |
7299 |
Иной сервис |
Точки, которые не попали ни в одну категорию МСС. Примеры таких точек включают в себя услуги по передержке животных, ванные дома, услуги сиделок, горничных, гостиниц для собак, агентов по продаже недвижимости, брокеров, боди-пирсинг и татуаж, очистка организма водой, услуги таксидермиста, венчальных часовен. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
10 |
8999 |
Профессиональные услуги, нигде ранее не классифицируемые |
Торговцы участвующие в традиционных "профессиях", которые предлагают высоко специализированные услуги, и часто требуют, чтобы служащие получили продвинутое или специализированное образование или обучение для обеспечения услуги. Этот MCC должен использоваться только, если бизнес торговца не описан другим, более определенным MCC. Примеры таких торговцев включают в себя брокеров, исследовательские фирмы, финансовые планировщики, графические проектировщики, стенографисток суда, оценщиков недвижимости, аукционы. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
11 |
7399 |
Бизнес услуги – нигде более не классифицированные |
Торговцы, предоставляющие коммерческие и торговые услуги, которые обычно не считаются профессиями. Этот MCC должен использоваться только в том случае, если другой более специфический MCC не описывает бизнес продавца. Примеры таких бизнес-услуг включают в себя издательские компании, компании по организации конференций, планировщики встреч, семинары, слесари, услуги почты и упаковки (включая продажу марок), услуги сообщений и пейджинга, а также услуги по управлению отходами. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
12 |
7994 |
Галереи/ учреждения видеоигр |
Торговцы, которые используют монетные автоматы для развлечения, включая галереи видео игры, обычно располагаемых в торговых центрах. Другие аппараты, с которыми могут работать торговцы, включая музыкальные автоматы, пинбол машины, слот машины, механические игры, и кабины мгновенного фото |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
|
13 |
7372 |
Программирование, обработка данных, интегрированные системы, дизайн |
Услуги программного сервиса, компьютерного дизайна, обработка баз данных на основе контракта, либо непосредственной оплаты. Некоторые могут оказывать услуги по дизайну ПО, системной модификации, вводу данных и их обработка. Тренировка пользователей. |
Не больше 10 баллов в месяц на одну учетную запись |
*основным языком таблицы является русский язык, который имеет преимущественную силу над другими редакциями, доступными на Веб-сайте
Как быстро баллы появятся в моей учетной записи после того, как я совершу транзакцию своей картой?
Баллы, заработанные за покупки, совершенные с помощью Вашей карты, зачисляются на Вашу учетную запись в течение 60 рабочих дней после появления транзакции в выписке по Вашей карте.
Важно помнить, что баллы не начисляются за:
|
№ |
МСС |
Название |
Описание |
|
1 |
4814 |
Звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту |
Провайдеры телекоммуникационных услуг, включая локальные и дальние телефонные звонки, посредством использования телефонов, считывающих магнитную ленту. |
|
2 |
4813 |
Торговые точки телеком клавишного ввода, предлагающие единичные локальные и дальние телефонные звонки, используя центральный номер доступа без разговора с оператором и используя код доступа |
Провайдеры телекоммуникационных услуг, включая локальные и дальние телефонные звонки, используя клавишный ввод посредством центрального номера доступа. |
|
3 |
4816 |
Компьютерная сеть/ информационные услуги |
Провайдеры компьютерной сети, информационных услуг, и другого оперативного обслуживания, такого, как электронная доска объявлений, e-mail, или доступ в Интернет. |
|
4 |
9402 |
Почтовые услуги — только правительство |
Правительственные почты, включая местные почтовые отделения. Услуги, включают принятие и обработка посылок и почты для отправки, продажа почтовых марок, и услуга специальной отправки по почте. |
|
5 |
4214 |
Агентства по автотранспортным перевозкам, местные/дальние автогрузоперевозки, компании по переезду и хранению, местная доставка |
Местные и дальние автогрузоперевозки, которые могут также предоставлять или не предоставлять услуги по хранению. |
|
6 |
4829 |
Денежные переводы |
Операция, при которой средства доставляются или становятся доступными человеку в месте, отличном от места, где производится перевод денег. Эти операции включают неличностные операции, например, продвигаемые Интернетом. |
|
7 |
6012 |
Финансовые учреждения – торговля и услуги |
Для торговых покупок или услуг, оказываемых финансовыми институтами. Подобные покупки или услуги могут включать чеки и другие финансовые товары, товары для продвижения, займы, оплаты за справки (услуги-советы). |
|
8 |
7800 |
Правительственная лотерея (только США) |
Группа: Развлечения |
|
9 |
7995 |
Транзакции по азартным играм |
Любая транзакция, кроме транзакций через банкомат, включая размещение ставок, покупка билета лотереи, коммерческие игры при полете, или покупке жетонов (фишек) или других инструментов взамен наличных денег, товаров, или услуг касательно азартной игры, учреждениями типа казино, ипподромов, карточных домов, авиалиний, и т.п. |
|
10 |
7801 |
Азартные игры в интернете (только США) |
Торговцы, получившие лицензию в соответствии с действующим законодательством или правилами, чтобы управлять системой или платформой интернет-азартных игр, принимающей размещение ставок. |
|
11 |
7802 |
Лошадиные / собачьи бега (только США) |
Торговцы, получившие лицензию в соответствии с применимым законодательством или правилами для проведения в отношении лошадиных или собачьих гонок или пари-мутул, или в обоих случаях. |
|
12 |
4815 |
МастерФон телефонные услуги – Ежемесячное составление телефонных счетов |
Используется исключительно для ежемесячных телефонных счетов для телефоллых услуг МастерКард МастерФон. |
|
13 |
5933 |
Ломбарды |
Торговцы, которые предоставляют деньги в обмен на персональную собственность. Ломбарды могут, после неплатежа ссуды, продавать собственность широкой публике. Собственность, оставленная в ломбарде, может быть типа драгоценностей, часов, музыкального инструмента, велосипедов, мебели, монет, и камеры и фотографического оборудования. |
|
14 |
6010 |
Финансовые институты – снятие наличности вручную |
Используется только для определения личных транзакций, в которых держатель карточки использует Мастер Кард как член финансового института, чтоб получить выплату наличности, открыть депозитный счет, или приобрести дорожные чеки, или сохранить сбережения. |
|
15 |
6011 |
Финансовые институты – снятие наличности автоматически |
Для обналичивания денежных средств в автоматических устройствах, типа банкоматов, используют этот МСС (в любого типа финансовом институте). |
|
16 |
6022 |
Фин учреждения (Financial Institution (RCL Internal) |
Группа: Поставщик услуг. |
|
17 |
6023 |
Фин учреждения (State Banks (RCL Internal) |
Группа: Поставщик услуг. |
|
18 |
6025 |
Фин учреждения (National Banks (RCL Internal) |
Группа: Поставщик услуг. |
|
19 |
6026 |
Фин учреждения (National Banks Non Federal (RCL Internal) |
Группа: Поставщик услуг. |
|
20 |
6028 |
Фин учреждения (Unincorporated Private Banks (RCL Internal) |
Группа: Поставщик услуг. |
|
21 |
6050 |
Финансовые учреждения – квази-кэш |
Покупка денежных чеков, иностранной валюты, платёжных поручений или использование карточек для открытия/пополнения депозитного |
|
22 |
6051 |
Нефинансовые институты – иностранная валюта, денежные переводы (непередаваемые), дорожные чеки, квази-кэш |
Для покупок по картам денежных чеков, иностранной валюты, денежных заказов, или использование платежных карточек для открытия депозитного счета, в нефинансовых институтах. Любая комиссия, взимаемая за покупки таких квази-кэш инструментов (почти наличности) и включаемая в общую сумму транзакций должна быть ясно сообщена держателю карты до завершения транзакции . |
|
23 |
6211 |
Ценные бумаги– Брокеры/Дилеры |
Оплаты, взимаемые торговыми точками, которые продают, покупают брокерские ценные бумаги, товары и общие фонды. |
|
24 |
6381 |
Страховые премии |
Код есть в исключениях некоторых банков. |
|
25 |
6399 |
Страхование - нигде более не классифицированные |
Код есть в исключениях некоторых банков. |
|
26 |
6529 |
Remote Stored Value Load - Финансовые организации |
Группа: Поставщик услуг |
|
27 |
6530 |
Фин учреждения (Remote Stored Value Load - Продавец) |
Группа: Поставщик услуг |
|
28 |
6531 |
Оплата услуг – денежные переводы |
Группа: Поставщик услуг |
|
29 |
6532 |
Платежная операция - финансовое учреждение |
Этот MCC может использоваться только для идентификации транзакций. Платежная транзакция позволяет держателям карт MasterCard переводить средства на счет MasterCard. |
|
30 |
6533 |
Платежная операция - продавец |
Этот MCC может использоваться только для идентификации транзакций. Платежная транзакция позволяет держателям карт MasterCard переводить средства на счет MasterCard. |
|
31 |
6534 |
Денежный перевод - финансовое учреждение |
Группа: Поставщик услуг |
|
32 |
6536 |
Денежные переводы MasterCard MoneySend - внутри страны |
Определяет платежные операции MoneySend внутри стран. MoneySend работает на основе обработки счета за счет средств, переведенных из учреждения-отправителя на любые счета MasterCard, Maestro или Cirrus, находящиеся в учреждении-получателе. |
|
33 |
6537 |
Денежные переводы MasterCard MoneySend - между странами |
Определяет платежные операции MoneySend. MoneySend работает на основе обработки счета за счет средств, переведенных из учреждения-отправителя на любые счета MasterCard, Maestro или Cirrus, находящиеся в учреждении-получателе. |
|
34 |
6538 |
Денежные переводы MasterCard MoneySend Funding |
Определяет транзакцию MoneySend Funding, в которой владелец карты использует карту MasterCard для финансирования транзакции MoneySend Payment Transaction. |
|
35 |
6540 |
Транзакции по финансированию POI (за исключением MoneySend) |
Определяет транзакцию, проводимую получателем карты, предоставляющую любую из следующих услуг: |
|
36 |
6611 |
Переплата (авансовые платежи) |
Код в списках исключений некоторых банков и собственных списках кодов |
|
37 |
6760 |
Облигации сберегательного займа |
Код в списках исключений некоторых банков и собственных списках кодов |
|
38 |
7273 |
Знакомства |
Торговцы, предоставляющие услуги знакомств и эскорта, в том числе через компьютеры, личные видео и сервисы знакомств |
|
39 |
7276 |
Служба налоговой подготовки |
Торговцы, которые исключительно предоставляют услуги по подготовке декларации по налогу на прибыль без аудита, бухгалтерского учета или бухгалтерских услуг. |
|
40 |
7277 |
Долги, брак, личные вопросы - консультирование |
Торговцы, предоставляющие разнообразные консультационные услуги, такие как консультирование по вопросам задолженности и финансов, консультирование по вопросам брака, консультирование по вопросам семьи, консультирование по вопросам злоупотребления алкоголем и наркотиками и другие личные консультации. |
|
41 |
7321 |
Агентства по составлению отчетов потребительских долгов |
Предприниматели, специализирующиеся на составлении отчетов по потребительским долгам, проводящие расследования в этой области, оказывающие услуги центра обмена информацией, и другой родственный сервис. |
|
42 |
7322 |
Агентства взыскания долгов |
Группа: Бизнес услуги |
|
43 |
7389 |
Бизнес услуги – нигде более не классифицированные |
Данный код есть в справочниках SIC-кодов и входит в списки исключений некоторых банков. |
|
44 |
7511 |
Стоянка грузового транспорта |
Группа: Бизнес услуги |
|
45 |
8398 |
Организации благотворительные и общественные службы |
Благотворительные (не политические организации), общественные организации с предоставлением услуг адвокатскими организациями, общественными организациями и агентствами здоровья. |
|
46 |
8641 |
Ассоциации — гражданские, социальные и братские |
Ассоциации участвующие в гражданских, социальных, или братских ассоциациях, включают ассоциации, и клубы, бизнес-клубы, сообщества, социальные клубы, организации ветеранов, и молодежные ассоциации. |
|
47 |
8651 |
Организации политические |
Членские организации, которые представляют интересы национальных государственных, или местных политических партий или кандидатов, включая политические группы специально организованные для того чтобы увеличить фонды политической партии или индивидуального кандидата. |
|
48 |
8661 |
Организации религиозные |
Религиозные организации, которые предоставляют религиозное обучению или изучению, и религиозным действа. Примеры – церкви, женские монастыри, монастыри, мечети, святыни, синагоги, и храмы. |
|
49 |
8675 |
Автомобильные ассоциации |
Автомобильные ассоциации и клубы. Обеспечивают членов специальными услугами типа информации о путешествиях и условий на дорогах, карт и гидов, и специальных ставок по оплате в ресторанах, гостиницах, и агентствах аренды авто. Эти торговцы часто требуют ежегодную плату за членство. |
|
50 |
8699 |
Организации. Членства, нигде ранее не классифицируемые |
Организации или ассоциации, которые не описаны другим, более определенным MCC. Включает исторические клубы, профсоюзы, клубы поэзии, художественные советы, и ассоциации совладения или аренды. |
|
51 |
9211 |
Судовые выплаты, включая алименты и детскую поддержку |
Местный, государственные, и федеральные суды, которые управляют и обрабатывают платы суда, алименты, и платежи для поддержки детей. |
|
52 |
9222 |
Штрафы |
Правительственные учреждения, которые управляют и обрабатывают местные, государственные, и федеральные взыскания и штрафы. |
|
53 |
9223 |
Залог и платежные обязательства |
Торговцы, которые отправляют залог по почте к системе суда чтобы обезопаситься от появления привлеченных частных лиц. |
|
54 |
9311 |
Налоговые платежи |
Местный, государственные, и федеральные объекты, которые участвуют в финансовой управлении и налогообложении, включая сбор налогов и штрафов. Они включают таможенное бюро, и госналоговые комиссии. |
|
55 |
9399 |
Правительственные услуги, нигде ранее не классифицируемые |
Торговцы, предоставляющие общие услуги поддержки правительства такие как услуги управления персонала, ревизии, приобретения, и услуг управления здания, и если не описаны другим, более определенным MCC. Пример, включают гражданские комиссии по правам и полномочиям, государственной службы, офисы бухгалтерского учета государственного управления, офисы общих услуг, правительственные агентства поставки, полицию, пожарных, и автоинспекции, национальные, государственные, и городские парки. |
|
56 |
9401 |
i-purchasing pilot |
Группа: Государственные услуги |
|
57 |
9405 |
Внутриправительственные закупки — только правительство |
Сделки между правительственными учреждениями, отделами, или агентствами, которые участвуют во внутриправительственных программах перемещения (IGOTS). |
|
58 |
9411 |
Платежи по государственному займу |
Группа: Государственные услуги |
|
59 |
9754 |
Азартные игры, Собачьи гонки, Государственная лотерея |
Группа: Государственные услуги |
|
60 |
9950 |
Покупки внутри компании |
Продавцы, классифицируемые в рамках этого MCC обрабатывают транзакции по закупкам, представляющим внутренние переводы товаров и услуг между подразделениями |
|
61 |
9999 |
Неизвестная категория |
Код используется для операций с неопределенной категорией |
|
62 |
4899 |
Cable, Satellite and Other Pay Television/Radio/Streaming Services |
Оплата за телевидение, радио и подобные сервисы |
|
63 |
4900 |
Utilities – Electric, Gas, Water, and Sanitary |
Любые оплаты коммунальных услуг, в том числе любые платежи в ЕРИП |
|
64 |
8211 |
Elementary and Secondary Schools |
Оплата за школу, детский сад |
|
65 |
8220 |
Colleges, Universities, Professional Schools, and Junior Colleges |
Оплата за колледж, университет |
|
66 |
8351 |
Child Care Services |
Оплата за няню, Babysitting Services, дошкольное образование |
*основным языком таблицы является русский язык, который имеет преимущественную силу над другими редакциями, доступными на Веб-сайте
Как я могу узнать количество накопленных баллов?
Войдите в свою учетную запись, баллы отображаются в верхней правой части панели меню навигации. Вы также можете нажать на Личный кабинет, чтобы просмотреть подробную информацию о Вашей учетной записи. Чтобы увидеть баллы, заработанные за покупки, перейдите на страницу Мой баланс.
Где я могу увидеть сумму Приветственных баллов, которые были зачислены в мою учетную запись?
Войдите в свою учетную запись, нажмите Личный кабинет в верхней части меню навигации. Чтобы увидеть Приветственные баллы, полученные в результате транзакции, перейдите на страницу Мой баланс. Вы также можете просмотреть подробную выписку по счету, выбрав нужный период в меню Мой баланс.
В моей учетной записи зарегистрировано более одной карты. Как узнать, сколько баллов я заработал/а с каждой карты?
Войдите в свою учетную запись, нажмите Личный кабинет. В Личном кабинете нажмите Мой баланс. Теперь Вы можете просмотреть общее количество баллов, заработанных каждой картой, привязанной к Вашей учетной записи, выбрав период.
Когда истекает срок действия баллов?
Срок действия баллов истекает через 24 месяца с момента зачисления.
При этом, в случае если в течение 3 месяцев на Учетную запись Участника в Программе не было начисления баллов, то все накопленные в Учетной записи Участника баллы аннулируются.
Администрирование своей учетной записи
Как я могу войти в свою учетную запись?
Ваша учетная запись доступна 24/7, вход осуществляется путем введения имени и пароля.
Как я могу сбросить пароль учетной записи PriorPlus, если я забыл его?
Перейдите на сайт Программы лояльности, нажмите Войти и нажмите Забыли пароль? Выберите один из 3 способов сброса пароля и нажмите Продолжить / восстановить.
Если Вы выбрали способ 1: Действующая карта, привязанная к моей учетной записи
Введите детали карты и нажмите Продолжить.
Вы будете перенаправлены на страницу проверки 3D Secure, где Вам нужно будет ввести одноразовый пароль, отправленный на Ваш мобильный телефон и / или адрес электронной почты.
После проверки одноразового пароля Вы будете перенаправлены на страницу, где можете создать новый пароль. Затем Вы будете перенаправлены на страницу входа, где сможете войти, используя свой адрес электронной почты и новый пароль. Также, Вам будет направлено электронное письмо с подтверждением смены пароля.
Если Вы выбрали способ 2: Подтверждение с помощью электронной почты
Введите адрес электронной почты и номер мобильного телефона, использованные при регистрации в Программе лояльности, и нажмите Восстановить. Вам будет направлено письмо с кодом подтверждения.
Введите код подтверждения на сайте Программы лояльности и нажмите Продолжить.
После успешного ввода кода подтверждения, Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете создать свой новый пароль. Затем Вы будете перенаправлены на страницу входа, где сможете войти, используя адрес своей электронной почты и новый пароль. Также, Вам будет направлено электронное письмо с подтверждением смены пароля.
Если Вы выбрали способ 3: Код подтверждения, сообщенный колл-центром
Обратитесь в колл-центр для получения кода подтверждения. После подтверждения Вашей учетной записи в колл-центре, код подтверждения будет отправлен на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Зайдите на сайт Программы лояльности, нажмите Войти и затем нажмите Забыли пароль?
На сайте Программы лояльности введите код подтверждения, отправленный на Ваш адрес электронной почты, и нажмите Продолжить.
После успешного ввода кода подтверждения, Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете создать свой новый пароль. Затем Вы будете перенаправлены на страницу входа, где сможете войти, используя свой адрес электронной почты и новый пароль. Также, Вам будет направлено электронное письмо с подтверждением смены пароля.
Что такое действительная карта?
Действительной картой является любая карта, связанная с Вашей учетной записью, срок действия которой не истек.
Что такое подтвержденный адрес электронной почты? Как я могу подтвердить свой адрес электронной почты?
Подтвержденный адрес электронной почты - это адрес электронной почты, зарегистрированный в Программе лояльности и прошедший процесс проверки. Вы можете подтвердить свой адрес электронной почты во время регистрации в Программе лояльности, нажав на ссылку подтверждения электронной почты в приветственном письме, отправленном Вам. Вы также можете подтвердить свой адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись и получив доступ к опции подтверждения электронной почты в разделе (подробные шаги см. в следующем вопросе).
Как я могу подтвердить адрес своей электронной почты во время регистрации?
После регистрации в Программе лояльности Вы получите приветственное письмо со ссылкой для подтверждения. Нажмите на эту ссылку, чтобы подтвердить адрес своей электронной почты.
Обратите внимание, что ссылка для подтверждения активна в течение 20 минут с момента получения Вами электронного письма. Если Вы не сможете нажать на ссылку в течение 20 минут, у Вас также будет возможность подтвердить свой адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись и воспользовавшись опцией подтверждения электронной почты в разделе (подробные шаги см. в следующем вопросе).
Я не подтвердил адрес своей электронной почты, когда регистрировался в Программе лояльности. Как я могу подтвердить адрес своей электронной почты сейчас?
Пожалуйста, войдите снова в свою учетную запись. Вы увидите всплывающее предложение для подтверждения Вашей электронной почты. Если Вы нажмете "Подтвердите свою электронную почту", код подтверждения будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы использовали для регистрации в Программе лояльности. Введите код подтверждения и нажмите Подтвердить адрес электронной почты. Вы получите сообщение, подтверждающее, что Вы успешно подтвердили адрес своей электронной почты.
Что произойдет, если я несколько раз неправильно введу пароль учетной записи?
Ваша учетная запись будет заблокирована на 1 час после 5 неверных попыток.
У меня есть несколько карт Приорбанка. Могу ли я объединить баллы, заработанные на всех моих картах, в одной учетной записи?
Да, Вы можете объединить баллы, заработанные несколькими картами в одной учетной записи. Вы можете добавить до 4 дополнительных карт на свою учетную запись. Перейдите на https://plus.priorbank.by/
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись
Шаг 2: Нажмите на Мои банковские карты. Чтобы добавить карту, выполните следующие действия:
Шаг 3: Нажмите на знак плюс (Добавить карточку), введите данные новой карты, затем нажмите Продолжить
Шаг 4: Вы попадете на страницу проверки с использованием технологии 3D-Secure, где Вам будет предложено ввести код. Код будет Вам направлен в текстовом сообщении на телефон.
Обратите внимание, что Вы не сможете привязать карту, которая была ранее зарегистрирована в PriorPlus, к Вашей учетной записи.
Срок действия моей карты Приорбанка истек / утеряна / украдена, и я получил новую карту от банка. Как я узнаю, что зарабатываю баллы своей новой картой?
Пожалуйста, следуйте инструкциям выше, как зарегистрировать новую карту в учетной записи. Вы можете удалить или отменить привязку старой карты в меню Мои банковские карты.
Могу ли я обновить свой профиль и личные данные?
Да, Вы можете обновлять свой профиль и личные данные, зайдя в свою учетную запись на https://plus.priorbank.by/ . После входа Вы сможете управлять всей информацией своего профиля, настройками и контактными данными. Участникам рекомендуется регулярно обновлять информацию в своем профиле, чтобы получать больше преимуществ от огромного разнообразия поощрений.
Платежные карты Приорбанка
Какие виды платежных карт предлагает Приорбанк?
Приорбанк предлагает различные продукты платежных карт для удовлетворения потребностей наших клиентов. Для получения дополнительной информации звоните
+375 17 289 90 90
A1: +375 44 729 90 90
МТС: +375 29 729 90 90
Life: +375 25 729 90 90
Как получить дополнительную информацию о получении карты Приорбанка?
Позвоните по номеру +375 17 289 90 90
A1: +375 44 729 90 90
МТС: +375 29 729 90 90
Life: +375 25 729 90 90
или перейдите на https://www.priorbank.by/ , или посетите любое из отделений Банка для получения более подробной информации.
Где я могу найти дополнительную информацию о преимуществах, комиссиях и расходах по картам Приорбанка?
Позвоните по номеру +375 17 289 90 90
A1: +375 44 729 90 90
МТС: +375 29 729 90 90
Life: +375 25 729 90 90,
или перейдите на https://www.priorbank.by/ , или посетите любое из отделений Банка для получения более подробной информации.
К кому мне обратиться, если у меня возникнет вопрос относительно моей действующей карты Приорбанка?
Пожалуйста, позвоните в наш центр обслуживания клиентов +375 17 289 90 90
A1: +375 44 729 90 90
МТС: +375 29 729 90 90
Life: +375 25 729 90 90.
Промокоды
Какой срок действия промокода?
Промокод должен быть использован до истечения срока, указанного на нем.
Нужно ли предоставлять промокод в магазине для оплаты?
Да, Вам необходимо предоставить промокод в магазине для оплаты товара.
Могу ли я оплатить за товар со скидкой?
Окончательные правила использования промокода регулируются партнерской сетью.
Могу ли я обменять свой промокод на деньги?
Нет. Промокод не подлежит обмену на деньги и возврату.
Каким образом я могу получить промокод, на который я обменял/а баллы на сайте Программы лояльности?
После осуществления обмена баллов на выбранный Вами в каталоге вознаграждений промокод, Вам придет письмо с вложенным в него промокодом на электронный адрес, указанный в Вашей учетной записи.
Также, можно перейти в Личном кабинете в раздел Мои заказы и скачать файл с промокодом из соответствующего заказа.
Google Кошелек и Apple Wallet
Могу ли я добавить свой баланс бонусов в Google Кошелек или Apple Wallet?
Да, для этого нужно войти в Личный кабинет в раздел Персональный профиль и нажать кнопку Google Кошелек или Add to Apple Wallet.
Могу ли я добавить приобретенные сертификаты в Google Кошелек или Apple Wallet?
Да, для этого нужно в Личном кабинете в разделе Мои заказы выбрать нужный сертификат, нажать Подробнее, и нажать на стрелку (кнопку загрузки сертификатов).
Откроется поп-ап, на котором можно выбрать вариант загрузки:
- кнопка Скачать — скачать в виде pdf-файла
или
- кнопка Google Кошелек или Add to Apple Wallet – загрузить в Google Кошелек или Apple Wallet
Важно помнить, что торговые сети-партнеры оставляют за собой право регулировать правила использования сертификатов и принимать только распечатанный вариант.
Другие вопросы
Что делать, если мне не пришло SMS-сообщение с кодом подтверждения?
Нажмите на Отправить SMS еще раз. Если Вы все еще не получили код, обратитесь в колл-центр +375 17 390 41 63 (звонки бесплатные на территории Республики Беларусь).
Что делать, если не пришло письмо от Программы после заполнения профиля?
Проверьте папку со спамом. Если там нет электронного письма, вернитесь на сайт Программы, где у Вас также есть возможность подтвердить свой адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись и воспользовавшись опцией подтверждения электронной почты (подробные шаги см. в разделе «Администрирование моей учетной записи», Вопрос 6).
Что делать, если я не могу войти в свою учетную запись на сайте Программы?
Убедитесь, что все данные введены правильно. При вводе пароля проверьте язык клавиатуры и отключена ли кнопка CapsLock. Если это не поможет, мы предлагаем воспользоваться возможностью восстановления Вашего пароля.
Что делать, если моя карта не прошла регистрационную проверку?
Это означает, что подлинность карты не подтверждена или функция 3D Secure не была активирована. Для ее активации необходимо связаться по горячей линии Банка +375 17 289 90 90
A1: +375 44 729 90 90
МТС: +375 29 729 90 90
Life: +375 25 729 90 90.
Если функция активна, возможно, произошла ошибка при вводе данных карты или истек ее срок действия. Проверьте срок действия Вашей карты или свяжитесь с Вашим банком для получения более подробной информации.
Что мне делать, если я указал ошибочные данные в своем профиле?
Для изменения данных Вашего профиля Вам необходимо войти в свою учетную запись на сайте Программы. Затем в разделе Личный кабинет необходимо ввести обновленные данные в соответствующие поля и нажать кнопку Сохранить.
Могу ли я передать свой подарочный промокод членам моей семьи или друзьям?
Да, Вы можете передать свой промокод третьим лицам, но имейте в виду, что каждый промокод может быть использован только один раз.
У меня нет доступа к сайту. Могу ли я обменять баллы на промокод на скидку на авиабилет / бронирование номера в отеле по телефону?
Обменять баллы на промокод на скидку на авиабилет, бронирование номера в отеле ит.п. можно только на сайте Программы в Личном кабинете. Наша служба поддержки не имеет доступа к Вашей личной учетной записи.